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Letra clara, sin sorpresas

Condiciones
de las reservas.

Las reglas con las que trabajamos cada coche, cada día. Pago, cancelación, política de cortesía, datos de la empresa, seguro y tratamiento de datos. Todo en una sola página, para que nadie tenga que ir a buscar la letra pequeña.

Términos de reserva

Cómo cobramos
y qué incluye.

Política unificada de cobro, retrasos y cancelaciones. Si una situación no aparece aquí, llámanos al 871 508 302 y la resolvemos por teléfono.

COB · 01

Se cobra por días, no por horas

La tarifa se aplica al número total de días de estancia. El día de entrada y el día de salida cuentan como días completos, independientemente de la hora del vuelo.

Ejemplo: si entras un viernes a las 22:00 y sales el lunes a las 06:00, son 4 días de tarifa (viernes, sábado, domingo, lunes).

COB · 02

Margen de cortesía hasta las 01:00

Si tu vuelo de regreso aterriza con retraso, dispones de un margen de cortesía hasta las 01:00 del día siguiente sin coste adicional. Seguimos tu vuelo en tiempo real y ajustamos la entrega del coche.

Si la recogida supera las 01:00, se aplica un día completo de tarifa adicional. No es una sanción: es el día que tu coche ha pasado en nuestras instalaciones.

COB · 03

Pago a la entrega del coche

Aceptamos efectivo o transferencia bancaria directa. Sin recargo por método de pago. El precio de la reserva es el precio que pagas, IVA incluido. No hay suplementos por horario nocturno, fines de semana, festivos ni vuelos retrasados.

COB · 04

Cancelación gratuita hasta 24 h antes

Puedes cancelar o modificar tu reserva sin coste hasta 24 horas antes del día de entrada. Las cancelaciones con menos de 24 horas de antelación conllevan el abono del importe completo de la reserva.

Para cancelar, escríbenos a reservas@mrchofer.com con tu número MC– o llámanos al 871 508 302.

COB · 05

Disponibilidad y confirmación

Las reservas están sujetas a disponibilidad de plazas y franja horaria. Recibirás la confirmación por email en cuanto verifiquemos hueco para tus fechas. Si no fuera posible, te lo comunicamos antes de cualquier cargo.

COB · 06

Factura

Si necesitas factura con CIF, indícalo al reservar o escribe a contabilidad@mrchofer.com con los datos fiscales. La emitimos el mismo día.

Información legal

Empresa, seguros
y tus datos.

La identidad fiscal de Mr Chofer, la cobertura de seguro de los coches bajo nuestra custodia y la política de tratamiento de datos personales.

¿Dudas?

Llámanos antes
de reservar.

Cualquier caso particular —empresas, estancias largas, recogidas fuera de horario— se resuelve en una llamada. Contestamos personas, no formularios.

Estrenamos
Nueva Web

Nuevo servicio al puerto de Palma. Y mucho más.

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Aeropuerto de Palma de Mallorca