1. Política de Privacidad

Responsable del tratamiento:
MrChofer S.L.
Email: contacto@mrchofer.com
Domicilio: [Añadir dirección fiscal en España]

Finalidad del tratamiento:

Gestionar reservas realizadas a través del sitio web (plugin Calendarista).
Procesar pagos y emitir confirmaciones.
Enviar comunicaciones necesarias para el servicio (recordatorios, cambios, soporte).
Cumplir con obligaciones legales.
Mejorar la experiencia de navegación (cookies).

Base legal:

Ejecución del contrato (reservas y servicios).
Consentimiento del usuario (cookies, comunicaciones comerciales).
Interés legítimo y obligaciones legales.

Plazo de conservación:
Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual y, tras su finalización, durante los plazos exigidos por ley (como los fiscales).

Destinatarios:

Proveedores tecnológicos (por ejemplo, el sistema de reservas y la pasarela de pagos).
Autoridades administrativas si es requerido legalmente.
No se realizarán transferencias internacionales de datos sin garantías adecuadas.

Derechos:
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a contacto@mrchofer.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

2. Términos y Condiciones del Servicio

Uso del servicio:
MrChofer facilita la contratación de servicios de transporte con chófer privado mediante reservas online. Al contratar, el usuario acepta estos términos.

Reservas y pagos:

Las reservas se realizan a través del calendario (Calendarista).
El pago es obligatorio para confirmar la reserva y se realiza mediante pasarela segura.
MrChofer no almacena datos bancarios.

Cancelaciones y modificaciones:

El usuario puede cancelar o modificar su reserva desde su área personal o contactando directamente.
Las cancelaciones tienen condiciones específicas que se mostrarán antes del pago.
Las cancelaciones con menos de X horas (definir) pueden no tener reembolso.

Obligaciones del usuario:

Proporcionar información veraz.
Llegar puntualmente al punto de recogida.
Tratar con respeto al conductor y cuidar el vehículo.

Responsabilidad:

MrChofer no se responsabiliza por retrasos causados por fuerza mayor (clima, tráfico extremo).
En caso de incidencia, se intentará ofrecer una solución alternativa de transporte o reembolso parcial.

Legislación aplicable:
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

3. Política de Cookies

Uso de cookies:
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Mejorar la experiencia del usuario.
Analizar hábitos de navegación.

Tipos de cookies:

Técnicas (obligatorias)
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Gestión de cookies:
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