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Direkte Betreuung
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Kundenservice-Zentrale von Mr Chofer. Verwaltung von Buchungen und Betreuung am Flughafen Palma de Mallorca. Es antwortet Ihnen ein Mitglied des Teams, kein Formular, das hin und her geht.

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Illes Balears · Spanien

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AUSFAHRT 5 · Ma-19
Häufige Fragen

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Die Fragen, die uns jede Woche gestellt werden. Wenn Sie Ihre Antwort hier nicht finden, schreiben Sie uns — es antwortet Ihnen eine echte Person.

Q · 01

Kann ich eine bereits getätigte Buchung stornieren oder ändern?

Ja. Bei einer Stornierung mindestens 24 Stunden im Voraus erstatten wir den Betrag abzüglich 5 € Stornogebühr; bei weniger als 24 Stunden Vorlauf erfolgt keine Erstattung. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns mit der Nummer MC–… und wir kümmern uns so schnell wie möglich darum.

Q · 02

Mein Flug hat sich verspätet, was soll ich tun?

Nichts. Wir verfolgen Ihren Flug in Echtzeit und passen die Abholzeit kostenlos an (sofern sich die Verspätung nicht bis zum nächsten Tag hinzieht). Wir warten seitlich auf Sie, wenn Sie herauskommen.